新聞一張紙，讓台灣有了星巴克！流通教父徐重仁怎麼「列清單」？

2022-01-06     分享Facebook  分享到Google+      一張紙，讓台灣有了星巴克！流通教父徐重仁怎麼「列清單」？ (來源：Dreamstime) 一張紙，讓台灣有了星巴克！流通教父徐重仁怎麼「列清單」？ (來源：Dreamstime) 整理者：易佳蓉 伯利恆鋼鐵公司曾是美國第二大鋼鐵製造商，創辦人查爾斯·施瓦布（Charles Schwab）被譽為鋼鐵大亨。1918年，施瓦佈在尋求提高團隊效率方法的一次會議中，找上生產力顧問艾維．李（Ivy Lee），詢問他如何才能將公司管理得更好。 艾維．李遞給舒瓦布一張紙，讓他在紙上寫下「明天要做的最重要6件事，並標出次序。在一天結束時，將任何未完成的項目移到第二天的6個任務的新列表中」，完成這個動作只花了5分鐘。舒瓦普問，如果明天沒有做完這6件事怎麼辦？ 艾維．李說：「即使只做完第一件事，也不要緊，因為你總是在做最重要的事。」3個月後，施瓦布寄了一張2.5萬美元（換算成現值大約是40萬美元，約合新台幣1100萬）的支票給艾維．李，還附上一封信。信中提及，那是他一生中最有價值的一堂課。 列清單，目的是要解放你的腦袋 有些人認為，列待辦清單反而造成自己的焦慮；因為事情永遠做不完，所以清單只會無限繁殖……這可能搞錯了清單的用意。綜觀中外，許多成功人士在列清單時都有個目的：解放腦袋。 清單並不是非得要在一天內全部完成不可，而且通常會設有上限。透過列清單，同時也不斷自問：這件事情是否非做不可。「擁有更多時間的訣竅是做少一點，有兩個方法可以幫你做到，」被《快公司》選為最有創新力的商業人物、普林斯頓大學客座講師費里斯（Tim Ferriss）說，「一、寫一張很短的待辦事項清單，二、寫一張不做事項清單。」 雪柔．桑德伯格，32歲成為Google副總裁，39歲成為臉書營運長。她管理7千多人的公司，但是可以5點半下班。原因之一是，她會在每個會議前列出會議清單，清單上只保留討論點和行動決策兩類重點，然後逐點討論。每一點產生結論後，她便劃掉一條。別人開1小時的會議，她可以10分鐘內結束。 理查．布蘭森不只一次說過，如果沒有一個簡單的筆記本，他就無法建造Virgin，無論他走到哪裡，他都隨身攜帶。在一次採訪中，希臘航運巨頭亞里士多德．奧納西斯說：「隨身攜帶筆記本。把所有東西都寫下來……那是他們在商學院不教你的1百萬美元的課程！」超高效的人會在出現想法時寫下所有內容，從而讓思考更自由。 再來看看國內的例子，流通教父徐重仁最知名的工作夥伴，就是就是他的筆記本與便條紙。「有靈感，要馬上寫下來。」徐重仁解釋，人的記憶力有限，隨時想到隨時記，可以保留住好的靈感，寫下來也等於釋放強記下來的壓力、讓腦筋繼續思考下一件事。 一張紙，讓台灣有了星巴克 除了解放腦袋，列清單前也是幫助我們想清楚「為何而做」。例如，台灣奧美公關董事總經理王馥蓓列出不加班清單的背後，是想多跟孩子共處。這個初衷，讓她拋掉上班族只能被老闆決定時間的負面思考。在以高工時著稱的公關產業，也能準時下班。 透過清單，能夠讓我們更有效地規劃時間，並再次確認目的。 列清單並不一定要趕在一天之內都完成，但也不能懸置，否則就失去清單的意義。讓靈感藉由列成清單這個動作，不只停留在「想」的階段，要能舉一反三並實踐。有個非常經典的例子，就是當年徐重仁董事長為統一集團引進星巴克咖啡。 他告訴《商周》，一開始他並不懂什麼是星巴克，只知道在美國、日本好像滿夯的，就將對星巴克的大略了解列在清單中。「如果沒有記下來，那我可能像一般人一樣，就只覺得外國的星巴克咖啡很好喝。」後續研究過後，發現引進台灣也許行得通，由此引發一連串的評估與策略。 每份清單，都像是一個又一個行動計畫。「原則就是：簡單的事不要複雜化。」能一次執行的事，就不要分段進行。 我們沒辦法在一天中變出更多的時間，但可以設法提高注意力和生產力。新的一年剛開始，成功者的「清單思考」可以給你參考。

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